Brebes, Tops Berita – Lembaga Pemasyarakatan Kelas IIB Brebes kembali menegaskan komitmennya dalam memberikan pelayanan publik yang berkualitas melalui penetapan Maklumat Pelayanan Tahun 2026. Maklumat tersebut menjadi bentuk kesanggupan seluruh penyelenggara pelayanan di Lapas Brebes untuk menghadirkan layanan yang cepat, mudah, transparan, akuntabel, dan berkeadilan bagi seluruh masyarakat, (11/5/2026).
Penetapan Maklumat Pelayanan ini merupakan bagian dari upaya nyata Lapas Brebes dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik sekaligus memperkuat pembangunan Zona Integritas menuju Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani (WBBM).
Dalam maklumat tersebut ditegaskan bahwa seluruh jajaran Lapas Brebes siap menyelenggarakan pelayanan sesuai standar pelayanan yang telah ditetapkan. Tidak hanya itu, apabila pelayanan yang diberikan tidak sesuai dengan komitmen yang dijanjikan, maka siap menerima sanksi sesuai ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku serta memberikan kompensasi kepada penerima layanan.
Kepala Lembaga Pemasyarakatan Kelas IIB Brebes, Mudo Mulyanto, menegaskan bahwa Maklumat Pelayanan merupakan bentuk komitmen nyata seluruh jajaran dalam menghadirkan pelayanan terbaik bagi masyarakat.
“Maklumat Pelayanan ini bukan hanya sekadar pernyataan tertulis, tetapi komitmen moral dan tanggung jawab kami untuk terus memberikan pelayanan yang cepat, mudah, transparan, dan humanis. Kami ingin memastikan setiap masyarakat yang menerima layanan di Lapas Brebes merasakan kepastian, kenyamanan, dan kepuasan atas pelayanan yang diberikan,” ujar Mudo Mulyanto.
Ia juga menambahkan bahwa pembangunan budaya pelayanan prima harus dilakukan secara konsisten melalui peningkatan integritas, profesionalisme, disiplin, dan inovasi pelayanan.
“Kami terus mendorong seluruh petugas untuk bekerja dengan penuh dedikasi dan sepenuh hati. Kepercayaan masyarakat adalah amanah yang harus dijaga melalui pelayanan yang akuntabel dan berorientasi pada kepuasan publik. Ini menjadi bagian penting dalam perjalanan kami menuju predikat WBBM,” tambahnya.
Lapas Brebes meyakini bahwa pelayanan publik yang baik lahir dari dedikasi, tanggung jawab, dan semangat untuk terus berbenah. Oleh karena itu, berbagai inovasi pelayanan, peningkatan kompetensi petugas, serta penguatan budaya kerja terus dilakukan guna menciptakan pelayanan yang semakin optimal dan terpercaya.
Melalui semangat reformasi birokrasi, Lembaga Pemasyarakatan Kelas IIB Brebes terus berupaya menghadirkan pelayanan yang responsif terhadap kebutuhan masyarakat sekaligus memperkuat kepercayaan publik terhadap institusi pemasyarakatan.
Dengan ditetapkannya Maklumat Pelayanan Tahun 2026 ini, Lapas Brebes menegaskan kesiapan untuk terus melayani masyarakat dengan sepenuh hati serta mewujudkan pelayanan prima menuju predikat Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani (WBBM).
(Salam)
