Tegal – Topsberita.com – Polres Tegal melalui Satuan Penyelenggara Administrasi SIM (SATPAS) terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan publik, khususnya dalam proses penerbitan dan perpanjangan Surat Izin Mengemudi (SIM). Salah satu bentuk pelayanan prima yang menjadi perhatian adalah penyediaan ruang bermain anak sebagai fasilitas pendukung bagi masyarakat.
Dalam aktivitas pelayanan, petugas SATPAS Polres Tegal tampak memberikan pendampingan kepada masyarakat yang membawa anak kecil saat mengurus administrasi SIM. Ruang bermain ini dibuat untuk memberikan kenyamanan bagi para orang tua, sehingga mereka dapat menyelesaikan proses pengurusan dengan tenang, sementara anak dapat bermain dengan aman dan menyenangkan.
Petugas SATPAS terlihat berinteraksi hangat dengan seorang anak kecil, membantu mengenalkan mainan dan memastikan anak merasa nyaman selama berada di lokasi. Pendekatan humanis ini menjadi bagian dari komitmen Polres Tegal dalam memberikan pelayanan publik yang lebih dekat, ramah, dan bersahabat.
Kasat Lantas Polres Tegal, AKP Bharatungga Dharuning Pawuri, STK., SIK., MH., menjelaskan bahwa inovasi-inovasi pelayanan seperti ruang bermain anak merupakan wujud nyata Polres Tegal dalam meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat.
“Pelayanan di SATPAS harus memberikan rasa aman, nyaman, dan ramah bagi seluruh masyarakat, termasuk bagi orang tua yang membawa anak. Kami ingin memastikan bahwa setiap masyarakat yang datang mendapatkan pelayanan terbaik,” tuturnya.
Selain fasilitas ramah anak, SATPAS Polres Tegal juga terus mengoptimalkan pelayanan melalui alur penerbitan SIM yang jelas, transparan, serta petugas yang responsif dan profesional. Masyarakat dapat menikmati ruang tunggu yang nyaman, pelayanan cepat, dan informasi yang mudah dipahami.
Dengan adanya fasilitas bermain anak serta pelayanan yang humanis ini, Polres Tegal berharap dapat meningkatkan kepuasan dan kepercayaan masyarakat terhadap kinerja Polri, khususnya dalam pelayanan administrasi SIM.( Tgh)
